Online-Kunden-Center Rapid

So sind Sie ohne Mehraufwand rund um die Uhr für Ihre Kunden da

Laden Sie Ihre Auftraggeber in Ihr eigenes Kunden-Center ein und stehen Sie ihnen 24/7 mit innovativen Online-Services wie dem Abmelde-Assistenten, dem Erinnerungsbuch und dem Gedenkportal zur Seite. Ihre Kunden erhalten einen persönlichen Zugang und können per Mausklick wichtige Dinge zum Trauerfall regeln, Erinnerungen an den Verstorbenen bewahren, die Trauerdrucksachen ganz einfach mit Ihnen abstimmen und auch die Empfängerliste online anlegen und an Sie übermitteln. Das Kunden-Center wird mit Ihrem Logo versehen und bietet echten Mehrwert mit hohem Empfehlungspotenzial!

Holen Sie sich das Kunden- & Service-Center jetzt exklusiv mit den MAX Services!

Beraten lassen

Ein Blick ins Kunden-Center

Ihr Bestattungshaus ist immer präsent

Sie erhalten das Kunden-Center mit Ihrem Logo, Ihren Kontaktdaten und Ihren persönlichen Programmeinstellungen.

Ihr Kunden-Center erklärt sich selbst

Bei Klick auf den Hilfebutton erfahren Ihre Auftraggeber alles Wichtige zur jeweiligen Funktion. Auch Erklärfilme führen durch das Programm.

Screenshot Kontaktfunktion im Kundencenter

Ihre Begleitung wird noch besser

Das Kunden-Center fördert den Austausch zwischen Ihnen und Ihren Kunden, schafft so mehr Nähe und zeigt Ihre hohe Beratungskompetenz. Und Ihr Bestatteralltag wird ganz nebenbei ein bisschen leichter und bunter!

Im Kunden-Center können Angehörige ...

Bereits von Ihnen erledigte Abmeldungen einsehen
12 Monate lang Verträge, Nutzerkonten und Profile des Verstorbenen kündigen oder übertragen
Ein Erinnerungsbuch erstellen und Sie erhalten 5 € Provision pro Fotobuch-Bestellung durch die Trauergemeinschaft
Die Gedenkseite verwalten und dabei alle Einstellungen vornehmen sowie die Trauergemeinschaft auf die Gedenkseite einladen
Trauerfeier-Musik aus über 1,5 Millionen Titeln und Themen-Playlists auswählen
Dokumente wie die Sterbeurkunde oder ggf. den Erbschein einsehen bzw. bereitstellen
Bilder sehen und verwalten – und zwar alle Motive, die vom Bestattungshaus, von Gedenkseiten-Administratoren und über die Gedenkseite hochgeladen wurden
Den Trauerdruck mit Ihnen abstimmen und dazu die Empfängerliste anlegen, den Drucksachen zuordnen, kommentieren und die Art der Zustellung wählen
Sich in einem eigenen Bereich über eine Vorsorge informieren – hier können Sie Ihre Vorsorge-Broschüre zum Download anbieten und außerdem eine direkte E-Mail-Anfrage ermöglichen
Zukünftig weitere Funktionen nutzen

Die Vorteile Ihres eigenen Kunden-Centers von Rapid Data

Echter Mehrwert

Das Kunden-Center ist eine zeitgemäße Hilfestellung, die Trauernde entlastet und neue Wege des Trauerns und Erinnerns ermöglicht. Ein Mehrwert mit hohem Empfehlungspotenzial!

Umfangreiche Werbemaßnahmen

Wir unterstützen Sie mit kostenfreien Flyern und mit weiteren wirkungsvollen Werbemitteln rund um Ihre Online-Services im Kunden-Center. Natürlich mit Ihrem Logo und in Ihren Hausfarben.

Starker Wettbewerbsvorteil

Ein Kunden-Center mit Gedenkportal, spezieller Fotobuch-Software, einem Abmelde-Assistenten für ein ganzes Jahr und mit weiteren tollen Online-Services – wer hat denn sowas? Na Sie!

Großer Imagegewinn

Die Bestattungskultur ist stetig im Wandel – mit Ihrem eigenen Online-Kunden-Center sind Sie Vorreiter der Branche und präsentieren sich in Ihrer Region als modernes Bestattungshaus.

Mehr Reichweite

Mit dem Kunden-Center bieten Sie einen Service, der sich herumsprechen wird. Und auch über das dazugehörige Gedenkportal und Erinnerungsbuch erreichen Sie potenzielle Neukunden.

Bestattersoftware PowerOrdo Kunden-Center Tablet-Ansicht

Betreuen Sie Ihre Kunden jetzt auch digital

Mit den vielfältigen Online-Services entlasten das Kunden- und Service-Center sowohl Sie als auch die Angehörigen enorm! Gerne klicken wir gemeinsam mit Ihnen durch das Programm und beraten Sie ausführlich. Natürlich kostenlos und unverbindlich!

Demo anfordern

Und im Service-Center verwalten Sie Ihre digitalen Services. Hier können Sie ...

Online-Services für Ihre Auftraggeber auswählen und für das Kunden-Center freischalten
Ihre Gedenkseiten konfigurieren und verwalten
Musikempfehlungen aus mehr als 1,5 Millionen Titeln wählen und sogar eigene Songs hochladen
Bilder für das Erinnerungsbuch hochladen und verwalten
Trauerfeier-Videos hochladen und die Links an Angehörige schicken
Schnell, einfach & sicher den Trauerdruck mit Ihren Auftraggebern abstimmen
Trauerdruck-Adressen einfach übermitteln lassen und an Scrivaro übergeben
Vorsorge-Infoseite einrichten und über das Kunden-Center noch mehr Interessenten gewinnen
Den Demo-Modus nutzen, um Auftraggebern die Services im Kunden-Center vorzustellen